In adembenemende ûnderfining oer de printe rêchsek mei urgente levertiid en ûnferwachte problemen
Tiid: 2016
Oersicht
Yn it jier 2016, ien fan ús Itaalje klant bestelde 30000pcs sjaals fan ús foar in supermerk promoasje brûkend, foar harren driuwende need, wy moatte ôfmeitsje de produksje ien wike earder as ús normale skema tiid.Nei detail praten mei ús fabryk, wolle wy dizze bestelling foarút nimme om te soargjen dat alles ok is.
Probleem
De bulkstof komt op normale tiid, mar it stjerrende proses komt it probleem, om't de produksjetiid krekt foldocht oan 'e G20 Summit-perioade, in protte bedriuwen fan' e gemyske yndustry stoppe it bedriuw in pear dagen foar wat produksjeoanpassing en it learen fan de miljeuregels troch de regearing.Wy tochten earder oer de ynfloed fan 'e G20-top, mar wisten noait dat it sa rap komt en direkt nei ús stjerrende fabryk komt.Us foarige plan wie hielendal stikken.Levertiid sil 5 dagen letter wêze as ús normale skematiid.Wy prate dizze need mei ús klant en fregen as wy in pear dagen letter mei levertiid kinne krije, spitigernôch hawwe se de advertinsje al makke foar de promoasje, de starttiid kin net feroare wurde, wy moatte alle details folgje lykas earder.De hiele oarder kaam ta in deadline.
Oplossing
Op grûn fan dizze hurde situaasje hawwe wy it fabryk frege om de stof earst yn 'e limyttiid te ferve, nei it ferstjerren, de tiid dy't ús oerbleaun is foar printsjen, snijden, naaien en ynpakke mar minder dan ien wike.Nei serieuze oerweging besleat ik nei Sina te gean om alle produksjedetails te kontrolearjen.Nei't ik oankaam, seach ik in berch ferve stof wachtsjen op de printing.Us fabryk hat allinich 2-printmasine en bleau dei en nacht wurkje.Om de printtiid te besparjen, ried ik nei in kopbânfabryk dy't earder mei ús gearwurke foar wat help, om't se de ferlykbere printmasine hawwe.Nei ús oprjocht praten begrepen se ús drege situaasje hielendal en soene ús graach helpe foar wat printsjen!Wy ferfierden de stof en it printpapier daliks nei harren pakhús en begûnen yn ien kear mei it printsjen.Ik Shuttled hinne en wer tusken de twa fabriken en krige de bestelling ferpleatst flugger as wy kinne.Uteinlik klear it guod yn 'e lêste dei en cache de driuwende ferstjoertiid.
Dizze bestelling waard no in gelokkige, mar ek adembenemende ûnderfining foar ús, as in profesjonele hanneler, moatte wy leare om it ferskillende probleem op ferskate wize te reparearjen.Tidens it bestelproses is d'r gjin flater troch keunstmjittige reden, wy kinne allinich byinoar hâlde om te gean mei need, wat ús bedriuw of ús fabriken ek binne, al ús gemiddelde doel is om te foldwaan oan 'e easken fan klanten.
Bêste tsjinst en gearwurking sil klantstipe en fertrouwen winne
Tiid: 2017
Oersicht
Airbag is it nije produkt dat wy ûntwikkele hawwe foar ús klanten yn 2016. Neffens de spesifike ideeën en easken fan ús klanten hawwe wy ferskate swierrichheden oerwûn yn it proses fan ûndersyk en ûntwikkeling en makken in massaproduksje oant de ferfaldatum fan dit produkt.
Ferhaal
De earste stekproef wie net tefreden, om't it wie lestich om op te blazen en wie te lyts foar in man in sprawl yn Sa we feroare it foar in lytsere maat en ferfongen de eardere materiaal mei check gingham en úteinlik útwurke problemen bestie yn de earste stekproef.Om it funksjoneeler te meitsjen hawwe wy de bûtentas foarme yn in skoudertas, sadat minsken de airbag opfoldje kinne, yn de bûtentas sette en op skouders of yn de kofferbak sette.Derneist wiene samples hifke troch in protte testen lykas laden test (≥150kg), UV15, en AZO fergees en soene wurde stjoerd nei de klant foar kontrôle en belibjen nei it trochjaan fan dy tests.
It goede nijs kaam úteinlik yn fyftjin dagen nei ús dat in klant 12k stikken bestelde mei de eask dat twa pockets en bedriuwslogo oan beide kanten fan 'e airbag moatte wurde tafoege om tillefoans en bekers op te laden.It wie maklik om twa bûsen ta te foegjen, mar dreech om it logo te lokalisearjen dat de krekte mjitting fan grutte en berekkening fan konsumpsje nedich is.Mar wy besochten ús bêst om dy swierrichheden te oerwinnen en einigje úteinlik in tefreden stekproef foar de massaproduksje.Sûnt de klant wie entûsjast om te sykjen foar grutte merk besetting fan dit nije produkt, ús fabryk wurke dei en nacht oant it folbringen fan dizze oarder.
Sûnt dy tiid, oarders op dit item wurde hieltyd stream nei ús.Om by te hâlden mei de tanimmende fraach fan klanten, hawwe wy ynnovaasjes en foarútgong makke, lykas de sinneskermdekking oan 'e boppekant.Dêrom hawwe wy genôch fertrouwen om te sizzen dat it produkt mear en mear folwoeksen en praktysk is foar de fraach fan 'e merk.
FIFA sjaals oarder
Tiid: 2018
Wy moatte ús bêst besykje om in oplossing te finen as alles yn it besprekproses mei ús klant, net hjir wachtsje en stopje mei tinken, gewoan it probleem elke kear foar har oplosse, it is gjin reden om de bestelling fan klant te krijen. Krij gewoan feroaring fan passyf nei aktyf.
Ferhaal
Ien fan ús nije klanten stjoerde it ûndersyk fan FIFA sjaal, wy sitearren de prizen neffens de easken, doe't hy krige de offerte, hy frege ús te leverjen de kwaliteit samples foar harren kontrôle, wiswier, it is hielendal gjin probleem te regeljen, lykwols, om't d'r mear dan tsien lannen sjaalûntwerpen binne, moatte wy de bettere yndielingen fan har krije om samples te meitsjen, dus ik frege him oft dúdlike bestannen hawwe, om't de foto's net dúdlik genôch binne om samples te regeljen, ús klant sei dat hy allinich de foto's hat by dy tiid, gjin dúdlik triemmen, as de kwantiteit fan elk lân sjaals is net lyts, nei kontrôle, Ik tink dat wy koenen meitsje de dúdlike yndielings foar kontrôle en befêstiging, basearre op de situaasje, Ik rôp ús ûntwerp ôfdieling te meitsje de dúdlike yndielings en Ik stjoerde se foar befêstiging, ús cutomer wie der echt bliid foar, om't ik him holp om de dingen yn 't foar te dwaan, hy besparre tiid en jild, ek koe hy de samples fluch oan syn keaper sjen litte, úteinlik de bestelling soepel pleatst, wy krigen ek de FIFA-autorisaasje fan 'e keaper.
Trouwens, d'r is ek in lytse ôflevering dat wy dizze bestelling soepel ferstjoerd hawwe út Shanghai-haven, alle kartonnen binne sterk foardat wy ferstjoerd binne, mar ús klant reflektearre dat de kartonnen hast de helte kwantiteit hawwe brutsen, wy binne skokt oer dit, mar earst wy treast ús klant om it maklik te nimmen, meitsje jo gjin soargen, dan bellen wy it logistykbedriuw, wy lieten har de brutsen kartons en de sterke kartonnen sjen foar levering, nei it praten, joegen se ta dat se de kartons foarsichtich ferstjoere en op it lêst holpen se ús om de nije te feroarjen kartonnen oan ús klant, ek, klant fertrouwe ús mear fan dit ding.
Klant is bliid te sizzen 2018 FIFA sjaal oarder sil ek pleatse oan ús as se krije it.